{"id":263166,"date":"2024-05-09T10:17:27","date_gmt":"2024-05-09T16:17:27","guid":{"rendered":"https:\/\/tombstone.mx\/?page_id=263166"},"modified":"2024-05-09T10:17:33","modified_gmt":"2024-05-09T16:17:33","slug":"garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tombstone.mx\/index.php\/garantia\/","title":{"rendered":"Garant\u00eda"},"content":{"rendered":"

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GARANT\u00cdA DE LOS PRODUCTOS<\/strong><\/p>\n

Se garantiza la seguridad del producto a partir de la fecha de compra, hasta la entrega del mismo contra cualquier defecto en su empaque o en el producto. La garant\u00eda incluye reposici\u00f3n o cambio del producto y\/o componentes sin cargo alguno para el cliente siempre y cuando al recibir el paquete da\u00f1ado de su empaque a simple vista no lo reciba, y no firme a la paqueter\u00eda a su vez notifique inmediatamente a atenci\u00f3n al cliente al (476)112 1602 o al correo info@tombstone.mx.\u00a0<\/span><\/p>\n

Se entregar\u00e1 el producto en un lapso no mayor de 8 a 12 d\u00edas h\u00e1biles, contando a partir de la fecha proporcional a la entrega de la gu\u00eda.\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

ESTA GARANTIA NO SER\u00c1 V\u00c1LIDA BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Cuando el producto haya sido expuesto a la humedad o vapor, maltratado, manchado por alg\u00fan liquido o sustancia.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n
  2. Si el producto fue alterado de su horma original, quebrado\u00a0 o abierto.\u00a0<\/span><\/li>\n
  3. Si las etiquetas dentro y fuera del producto se encuentran removidas.\u00a0<\/span><\/li>\n
  4. Cuando la falla sea originada por el uso y desgaste normal de la pieza debido al uso del mismo.\u00a0<\/span><\/li>\n
  5. Si al entregar el producto por parte de paqueter\u00eda, el empaque viene da\u00f1ado y aun as\u00ed se abre y no se reporta el da\u00f1o.
    <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Ninguna otra garant\u00eda verbal o escrita diferente a la aqu\u00ed expresada ser\u00e1 reconocida.<\/p>\n

    El \u00abUSUARIO\u00bb deber\u00e1 notificar a los tel\u00e9fonos:<\/span><\/span><\/p>\n

    (476)112 1602<\/p>\n

    (476)124 0333<\/p>\n

    (476)124 4852<\/p>\n

    o al correo info@tombstone.mx\u00a0<\/span>para poder hacer valida esta garant\u00eda, as\u00ed como contar con la nota o comprobante de compra.<\/p>\n

    DEVOLUCI\u00d3N Y CAMBIOS<\/strong><\/p>\n

    \u201cTOMBSTONE\u201d ofrece un periodo limitado de tres d\u00edas naturales despu\u00e9s de la recepci\u00f3n del producto para realizar cambios de talla de producto. Esta garant\u00eda aplica solamente en productos nuevos.<\/p>\n

    Todo cambio y devoluci\u00f3n generar\u00e1 un cargo de $210 mxn iva incluido por concepto de manejo log\u00edstico y ser\u00e1 cobrado por evento.<\/p>\n

    Para poder realizar cualquier cambio o devoluci\u00f3n se deber\u00e1n conservar las etiquetas, facturas, el empaque original, as\u00ed como devolver el producto en perfecto estado. Si el producto presenta se\u00f1ales de uso o maltrato, el cambio no proceder\u00e1 y el producto ser\u00e1 re-enviado al \u201cUSUARIO\u201d, adem\u00e1s de que deber\u00e1 cubrir los gastos por manejo log\u00edstico.<\/p>\n

    En caso de devoluci\u00f3n, el monto pagado por concepto de env\u00edos no ser\u00e1 reembolsable y el reembolso se har\u00e1 por la restante del valor del producto menos el cargo por manejo log\u00edstico y ser\u00e1 hecho en la misma forma en la que se realiz\u00f3 el pago a excepci\u00f3n del pago en efectivo. Si el pago se realiz\u00f3 en efectivo se enviar\u00e1 un monedero electr\u00f3nico por la cantidad a devolver que podr\u00e1 ser utilizada en tombstone.com.mx para comprar cualquier producto.<\/p>\n

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